KALITE YÖNETIMI
- ISO 9001:2008
- ISO 14001:2005
- ESD KORUMALI ÜRETİM
Kalite Yönetimi
Yüksek performanslı sunucu sistemleri, herhangi bir şirketin ayrılmaz bir parçasıdır. Hangi sektör veya şirket boyutu olursa olsun, sürekli kullanılabilirlik ve veri güvenliği, sürdürülebilir bir BT altyapısı için temel ve en önemli gereksinimlerdir. Bir veri kaybı veya BT platformunun arızalanması, yüksek maliyetlere ve zaman kaybına neden olabilir. Sonuç olarak şirketin varlığını tehdit edebilir. Bir sunucu arızalanırsa, şirketin tamamen durmasına neden olabilir. Bu nedenle, sunucu ile ilgili sorunları derhal çözmek çok önemlidir.
Başarımızı müşterilerimizin memnuniyetiyle ölçüyoruz çünkü müşterilerimizin memnuniyeti en büyük referansımızdır. Happyware Server Bilişim Sanayi Ticaret LTD. ŞTİ., çeşitli garanti paketleri ve bireysel hizmet seviyeleri ile sunucu onarım hizmeti sunar. Şirketlerin sistem kullanılabilirliğine tamamen güvenebilmeleri için Happyware, ilgili sistem için önceden tanımlanmış hızlı, profesyonel ve ekonomik bir şekilde kurtarma süresini garanti eder. Ayrıca Happyware yerinde hizmetinden yararlanabilirsiniz, çünkü ister şirketiniz için ister müşteriniz için olsun, sunucular, depolama üniteleri, blade sunucular veya iş istasyonlarında Happyware tarafından yapılan onarım her zaman sistemdedir. Bu, sahada bir BT uzmanının bulunması gerekmediğinden personel maliyetlerinden tasarruf sağlar. Böylece, daha iyi bir hata analizine yol açar, çünkü arızanın nedenini sistemin aktif çalışma ortamında teşhis etmek genellikle daha kolaydır.
Happyware, yalnızca Happyware üzerinden satın alınan sunucuların, veri depolarının ve workstationların tamirinde değil, diğer sağlayıcılar üzerinden satın alınmış olan sistemler için de tamir hizmeti sağlamaktadır. Müşteri memnuniyetini temin etmek için, kalite yönetim müdürlerimiz, Bay Jürgen Kabelitz ve Bay Holger Hennig, özellikle kalite, çevre, endüstriyel güvenlik, ekonomi ve sağlık ile ilgili olarak gerekli yaklaşım, güvenlik ve tanımlı gereklilikleri güvence altına almaktadır. Kalite yönetim müdürlerimiz, Kalite Yönetim Sistemleri'nin etkinliğini ve Kalite Yönetim Belgeleri'nin dökümantasyonun sürekliliğini ve Happyware kalite politikasının dönüşümünü sağlamaktadır. Böylece, tüm ortaklarımız sürekli gelişimimizden kar sağlamış olurlar. Happyware, DIN EN ISO 9001: 2008 Kalite Yönetim Sistemleri sertifikasına sahiptir. Ürün ve hizmetlerimizin arkasında, belirlenen yönergelerin dikkatli ve sorumlu bir şekilde uygulanmasına ve ilerlemesine kendini adamış çalışanlarımız vardır. Her bireyin uygun kaliteyi araştırması ve müşterilerimizin beklentilerini karşılaması gerekir. Müşterilerimiz mutlaka kalitemizden memnun olmalı ve personel verdiği hizmetten gurur duymaktadır. Ekonomik başarımızın anahtarı yalnızca memnun müşterilerdir. Şirketimiz, kalite yönetimi ile sistemini güncel tutmaya ve sürekli iyileştirmeye kendini adamıştır.
